Dallo scorso 1° aprile il servizio informazioni 1811 (l’ex 111, per chi ha la memoria lunga) di Swisscom Services AG costa di più. Il primo minuto costa fr. 1.90 come in precedenza) ma dal secondo minuto il servizio costa sempre fr. 1.90/minuto invece dei 22 ct applicati fino allo scorso marzo.
Una buona parte dei clienti (quasi il 50%), sottolinea Swisscom, non è interessata dall’aumento di costo perché di regola resta al telefono meno di un minuto. Ricordiamo che il 1811 è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, nelle tre lingue nazionali tedesco, francese e italiano, nonché inglese, e offre informazioni su numeri di telefono o indirizzi nazionali e internazionali. In questi ultimi anni, a seguito dell’evoluzione nelle telecomunicazioni, il volume delle chiamate è diminuito drasticamente (20% in meno ogni anno).
