1. Campo d’applicazione
Le presenti Condizioni Generali (CG) si applicano ai servizi forniti dall’ACSI ed entrano in vigore con la conclusione di un contratto.
2. Soci e Sostenitori
L’ACSI s’impegna a favore degli interessi delle consumatrici e dei consumatori. La sua attività è resa possibile grazie alle quote sociali versate dai soci. Con il pagamento dei seguenti contributi si diventa soci dell’ACSI per un anno:
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- fr. 25.- soci giovani (18-30 anni) con la rivista La borsa della spesa solo online
- fr. 50.- soci (estero fr. 60.-)
- da fr. 60.- soci sostenitori
La qualità di socio si acquisisce mediante il versamento della quota sociale. In caso di adesione online ciò avviene mediante l’accettazione delle CG cliccando su “Invia”. I versamenti effettuati dopo il 15 di ottobre di un anno danno diritto ad essere soci anche nell’anno civile che segue.
Per motivi organizzativi i soci ricevono in autunno l’invito a rinnovare la loro adesione per l’anno successivo, unitamente alla relativa polizza di versamento.
Essere socio dà diritto ad usufruire dei seguenti servizi:
Socio giovane:
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- Invio della rivista La Borsa della spesa (8 numeri all’anno) nella versione online.
- Consulenza gratuita al telefono o tramite e-mail su temi riguardanti la protezione dei consumatori (contratti d’acquisto, casse malati, pazienti, contabilità domestica alimentazione,…). Nel caso fosse necessario l’intervento della consulente giuridica verranno applicate le seguenti tariffe:
fr. 50 per vertenze di valore inferiore a fr. 250
fr. 100 per vertenze di valore tra fr. 250 e fr. 500
fr. 150 per vertenze di valore tra fr. 500 e fr. 1000
fr. 200 per vertenze di valore tra fr. 1000 e fr. 1500
fr. 250 per vertenze di valore tra fr. 1500 e fr. 2000
di fr. 300 per vertenze di valore tra fr. 2000 e fr. 2500
fr. 400 per vertenze di valore tra fr. 2500 e fr. 3000
fr. 500 per vertenze di valore superiore a fr. 3000. - Accesso completo al sito www.acsi.ch, compresa la possibilità di scaricare lettere modello per far valere le proprie ragioni (riservate esclusivamente ai soci) e di consultare tutti i numeri della rivista La borsa della spesa.
Soci e soci sostenitori:
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- Invio della rivista La Borsa della spesa (8 numeri all’anno) nella versione cartacea o online.
- Consulenza gratuita al telefono o tramite E-Mail su temi riguardanti la protezione dei consumatori (contratti d’acquisto, casse malati, pazienti, contabilità domestica alimentazione,…). Nel caso fosse necessario l’intervento della consulente giuridica verranno applicate le seguenti tariffe:
fr. 50 per vertenze di valore inferiore a fr. 250
fr. 100 per vertenze di valore tra fr. 250 e fr. 500
fr. 150 per vertenze di valore tra fr. 500 e fr. 1000
fr. 200 per vertenze di valore tra fr. 1000 e fr. 1500
fr. 250 per vertenze di valore tra fr. 1500 e fr. 2000
di fr. 300 per vertenze di valore tra fr. 2000 e fr. 2500
fr. 400 per vertenze di valore tra fr. 2500 e fr. 3000
fr. 500 per vertenze di valore superiore a fr. 3000. - Accesso completo al sito www.acsi.ch, compresa la possibilità di scaricare lettere modello per far valere le proprie ragioni (riservate esclusivamente ai soci) e di consultare tutti i numeri della rivista La borsa della spesa.
I soci sostenitori possono dedurre fiscalmente i contributi versati che eccedono la quota sociale di 50 franchi. L’adesione all’ACSI può essere disdetta in ogni momento: ciò non comporta tuttavia il diritto alla restituzione della quota sociale già versata.
3. Acquisti e pagamenti online
Sul sito dell’ACSI è possibile pagare la quota di adesione, scaricare a pagamento numeri singoli della rivista La borsa della spesa o effettuare donazioni.
Mediante l’accettazione delle CG, cliccando su “Aggiungi al carrello” viene stipulato un contratto d’acquisto per tutto quanto messo nel carrello.
Condizioni di pagamento
Gli acquisti effettuati online sul sito dell’ACSI possono essere pagati mediante PostFinance Card, PostFinance E-Finance, Carte di credito (Visa/Mastercard) e Twint.
4. Informativa sulla protezione dei dati
Le regole sulla privacy applicate dall’ACSI si trovano qui: https://acsi.ch/privacy-policy/